DEPIMEX IBERIA, S.L. est une entreprise créée en 2010 par des professionnels ayant plus de 20 ans d’expérience dans la conception et la fabrication de transformateurs et de toutes sortes de produits bobinés en cuivre.
Chez DEPIMEX IBERIA, notre intention est d’offrir des services compétitifs à tous nos clients ; Pour cette raison, nous avons mis en place un système de gestion de la qualité au sein de l’organisation, dont l’objectif principal est d’atteindre la satisfaction attendue par les clients, à travers des processus établis et basés sur un processus d’amélioration continue.
Le système de gestion de la qualité de DEPIMEX IBERIA, SL est conçu pour que la fourniture de transformateurs (encapsulés – toroïdaux – monophasés – triphasés – avec noyau de ferrite – audio – impulsion – haute tension), alimentations, inducteurs, chocs et bobinages, est effectuée correctement et efficacement, en utilisant les moyens appropriés et de manière à obtenir les meilleurs résultats.
Afin d’atteindre les objectifs proposés, le système de gestion de la qualité mis en place par DEPIMEX IBERIA, SL sur la base de la norme de référence UNE-EN-ISO 9001:2015, repose sur les piliers de base suivants établis par la Direction :
- Assurer la satisfaction de nos clients, y compris les parties intéressées par les résultats de l’entreprise, dans tout ce qui concerne la performance de nos activités et leur impact sur la société.
- Établir des objectifs et des buts axés sur l’évaluation de la performance en termes de qualité, ainsi que sur l’amélioration continue de nos activités, réglementés dans le système de gestion qui développe cette politique.
- Respect des exigences de la législation et de la réglementation applicables à notre activité, des engagements pris avec les clients et de toutes les règles internes ou directives d’action auxquelles DEPIMEX IBERIA, SL est soumise.
- Motiver et former tout le personnel travaillant dans l’organisation, tant pour la bonne exécution de leur travail que pour agir conformément aux exigences imposées par la Norme de Référence.
- Maintenir une communication fluide tant en interne, entre les différents niveaux de l’entreprise, qu’avec les clients.
- Évaluer et garantir la compétence technique du personnel, ainsi qu’assurer la motivation adéquate de ce dernier pour sa participation à l’amélioration continue de nos processus.
- Garantir le bon état des installations et des équipements adéquats, de manière à ce qu’ils soient en correspondance avec l’activité, les objectifs et les buts de l’entreprise
- Garantir une analyse continue de tous les processus pertinents, en établissant les améliorations pertinentes dans chaque cas, en fonction des résultats obtenus et des objectifs établis.
Ces principes sont assumés par la Direction, qui dispose des moyens nécessaires et met à la disposition de ses employés les ressources suffisantes pour leur respect, en les incarnant et en les rendant publics à travers la présente Politique Qualité.